Willkommen bei Produkte! Wir sind mehr als nur ein Online-Shop – wir sind eine Community für Sammler und Dekorations-Enthusiasten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Unsere Website richtet sich an Sammler, Dekorations-Enthusiasten und alle, die besondere Stücke für ihre persönliche Sammlung suchen. Wir verstehen, dass jedes Produkt mehr ist als nur ein Gegenstand – es ist eine Leidenschaft, eine Erinnerung, ein Ausdruck Ihrer Persönlichkeit.
2. Produkte und Dienstleistungen
2.1 Produktpalette
Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an:
- Ansteckbuttons und Bar-Utensilien
- Bekleidung und Bekleidungsaccessoires
- Beleuchtung und Dekoration
- Brettspiele und Bücherzubehör
- Bürobedarf und -arbeitsmittel
- Cocktailshaker & Zubehör
- Deko-Aufkleber und dekorative Elemente
- Elektronik und Haushaltsartikel
2.2 Produktbeschreibungen
Alle Produktbeschreibungen und Bilder dienen der bestmöglichen Darstellung. Geringfügige Abweichungen können vorkommen.
3. Bestellprozess und Zahlungsbedingungen
3.1 Bestellabwicklung
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
3.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- VISA
- MasterCard
- JCB
- PayPal
3.3 Liefergebiete
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.
4. Versandoptionen
Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx – 10-15 Werktage nach Versand
Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 50 € via EMS – 15-25 Werktage nach Versand
5. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
5.1 Rückgabefrist
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware, um eine Rückgabe zu beantragen.
5.2 Voraussetzungen für Rückgaben
- Artikel muss unbenutzt und ungetragen sein
- Originalverpackung mit allen Etiketten
- Rücksendung innerhalb der 15-Tage-Frist
5.3 Rücksendekosten
Der Kunde trägt die Rücksendekosten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
5.4 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können nicht zurückgegeben werden:
- Getragene Kleidungsstücke
- Geöffnete Elektronikartikel
- Geöffnete Bett- und Haushaltswäsche
- Personalisierte Produkte
- Bereits angebrachte Deko-Aufkleber
6. Rückerstattungen
Der Kaufpreis wird innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bank kann variieren.
7. Fehlerhafte Artikel
Sollten Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten und senden Ihnen einen einwandfreien Ersatzartikel zu.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheberrechtsgesetze geschützt.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der bestellten Ware beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
10. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Aktuelle Versionen sind stets auf unserer Website einsehbar.
12. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
📧 E-Mail: [email protected]
🏢 Adresse: Stau 40, Oldenburg, DE 16261
Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Sammler-Community sind!
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